Algerie : Le «bug» des inscriptions universitaires a Oran

Le recours du ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique, cette année, à l'Internet pour les pré-inscriptions des nouveaux étudiants, n'a pas fait que des heureux. De nombreux jeunes bacheliers ont été surpris, dès le premier jour du lancement des inscriptions définitives, de découvrir que leurs fiches de voeux ont été égarées à cause d'une erreur informatique, semant ainsi la confusion parmi les futurs étudiants et leurs familles.

Des milliers de fiches de voeux, selon des estimations «optimistes», ne sont jamais arrivées à l'Institut national de l'informatique (INI) pour le traitement. Selon des parents des jeunes bacheliers rencontrés devant la bibliothèque du campus universitaire Taleb Mourad (ex-IGMO), la majorité des fiches de voeux déposées les 15 et 16 juillet derniers, les deux premiers jours des pré-inscriptions, ne sont pas arrivées à destination.

A l'instar des autres universités du pays, les inscriptions définitives à l'université d'Oran ont été éclaboussées par cette malencontreuse erreur survenue dans le système informatique. Les jeunes étudiants, dont nombreux étaient accompagnés de l'un de leurs parents, semblaient perdus entre les salles du Campus universitaire Mourad Taleb (ex-IGMO) et ne savaient plus où donner de la tête.

Le personnel administratif mobilisé par l'université pour les inscriptions définitives était carrément dépassé et n'arrivait même pas à répondre aux interrogations des jeunes bacheliers dans la tourmente. A la salle Internet, six jeunes bacheliers attendaient leur tour devant l'écran d'un micro-ordinateur pour connaître les résultats du traitement de leurs fiches de voeux.

Assis devant l'écran de l'ordinateur, le jeune bachelier a introduit son numéro d'inscription puis son code secret indispensable pour avoir les résultats du traitement de la fiche de voeux. Quelques instants après, le résultat s'affiche sur l'écran : fiche de voeux non déposée. Affectation par défaut. Recours non autorisé. Le malheureux jeune reste figé ne pouvant prononcer un seul mot.

Un bac avec mention bien dans la poche, ce jeune risque d'être affecté par défaut à une filière probablement non souhaitée à cause d'une «banale» erreur informatique. Le cas de ce jeune ne fait pas exception. D'autres avaient également découvert que leurs fiches de voeux n'avaient pas été prises en compte par le système informatique. Comble de l'ironie, ces jeunes ne possèdent même pas une copie de leurs fiches de voeux puisque, lors des deux premiers jours des pré-inscriptions, aucune imprimante n'avait été mise à la disposition du personnel pour imprimer cette pièce majeure pour l'opération des inscriptions définitives.

Devant la salle d'Internet, des dizaines de bacheliers et leurs parents s'étaient regroupés pour s'informer des dispositions nécessaires pour se réinscrire avant l'épuisement du délai des inscriptions définitives, le 8 août prochain. Cependant, à part des agents de sécurité affectés sur les lieux, aucun responsable n'était présent hier matin, aux alentours de 11h00, pour répondre aux légitimes interrogations des concernés.

«C'est la déception dès le début. Avec une moyenne générale de 14 sur 20, ma fille va être orientée par défaut à cause d'une stupide erreur d'informatique», s'écrit cette femme. Et un autre d'enchaîner: «je me suis rapproché de l'administration pour avoir des explications, mais on m'a demandé froidement de se déplacer à l'INI à Alger pour l'inscription de mon enfant».

Un homme d'un certain âge surgit dans la foule pour expliquer aux présents que l'inscription définitive pour les personnes dont les fiches avaient été égarées doit se faire à l'INI. «J'ai rencontré personnellement le recteur de l'université pour exposer mon cas», soutient notre interlocuteur. Et d'enchaîner : «Vous devez faxer au plus vite le relevé de note du baccalauréat et la copie de l'attestation de pré-inscription à l'institut national de l'informatique pour corriger cette erreur».

Joignant l'acte à la parole, il communique aux candidats et à leurs parents le numéro de fax de cette institution, tout en signalant que les résultats de ces recours devront être connus le 4 août prochain. Au milieu de cette agitation collective, les responsables de l'université d'Oran ont brillé par leur absence. Nous avons essayé, durant toute la journée d'hier, de rencontrer le chargé de cette opération mais en vain.

Contactée par nos soins, une source bien informée a confié qu'une circulaire ministérielle vient d'être adressée par le SG du ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique aux recteurs des universités pour préciser que neuf catégories d'erreurs informatiques ont été décelées à ce jour. Notre source avoue, sous couvert de l'anonymat, que ces erreurs sont dues, en grande partie, à une mauvaise préparation de l'opération des inscriptions des nouveaux bacheliers.

«On ne sait pas, à ce jour, la raison de la défaillance du système informatique qui fonctionnait pourtant normalement ces huit dernières années. Dans tous les cas, il est vraiment malheureux de demander aux gens, notamment ceux du Sud, comme Tindouf et Béchar, de se déplacer à Alger pour les inscriptions définitives», regrette notre source. Par ailleurs, d'autres nouveaux bacheliers signalent d'autres «surprises», concernant, cette fois-ci, les moyennes ouvrant droit aux inscriptions dans des filières comme Médecine, Pharmacie ou Chirurgie dentaire.

«Selon le guide remis aux bacheliers, le 9 juillet dernier, un étudiant pouvait s'inscrire en Pharmacie, par exemple, à partir d'un moyenne de 13/20, mais au moment de l'inscription, beaucoup ont été surpris par une nouvelle condition: plus de 14/20. On apprend, d'autre part, qu'à peu près la même situation prévaut dans les autres universités de l'ouest. A signaler enfin que des étudiants, nombreux selon certains, inquiets pour leur sort, ont préféré faire le déplacement vers l'INI à Oued Smar, par le train Oran-Alger, pour s'enquérir de la situation, car n'ayant pu avoir aucune explication à l'université d'Oran.

Synthèse de l'article - Equipe Algerie-Monde.com
D'après le Quotidien Oran, Sofiane M. Le 4 aout 2008.

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