Algérie - Manque de liquidités, les explications de la BNA

Plusieurs clients d'agences BNA, situées dans les localités avoisinantes d'Oran, relèvent le manque de liquidités à l'ouverture des guichets. A titre d'exemple, à l'agence BNA de Misserghine qui, en plus de sa clientèle locale, doit faire face au paiement de chèques délivrés par différents organismes domiciliés au niveau de cet établissement bancaire.

Mais, si le problème de l'engouement ne se pose pas par rapport à celles implantées à Oran, vu que l'activité est plus réduite, le manque de liquidités durant la matinée met parfois le personnel de l'agence en conflit avec les clients à qui on demande de patienter jusqu'à 11 heures, alors que pour la plupart, ils se sont déplacés d'Oran.

A titre d'exemple, jeudi passé, une journée où l'activité est plus importante, nombreux sont ceux qui se sont présentés à l'ouverture de l'agence munis de leurs chèques, mais qui n'ont pu les encaisser faute de liquidités. Renseignement pris auprès de certains habitués, cette carence dure depuis quelques années déjà et notamment la période d'insécurité où tous les fonds sont systématiquement acheminés vers des lieux plus sûrs.

Mais, alors que les conditions sécuritaires se sont nettement améliorées, cette situation devient injustifiable. Approché à ce propos, M.Meziane, directeur de l'exploitation à la direction régionale de la BNA, réfute cette thèse et avance que « les 5 agences situées en extra muros sont alimentées régulièrement en fonds ».

Notre interlocuteur explique que « si, auparavant, l'alimentation se fait par le biais des moyens propres de la banque avec tous les risques encourus, cette mission a été confiée à une entreprise spécialisée dans le transfert des fonds qui fait la tournée deux fois par jour, une le matin, pour l'alimentation et la seconde, à l'issue de la fermeture des guichets pour le ramassage ».

Quant à l'importance de ces agences de proximité, M.Meziane dira qu'elles occupent une place de choix dans leur réseau, preuve en est l'ouverture récente d'une agence à Aïn El-Turck, une agence alimentée quotidiennement en fonds, une opération qui, en période estivale, s'effectue plus ou moins difficilement en raison de l'important flux de circulation sur la route de la Corniche oranaise ».

A ce propos, et concernant toujours le développement du réseau commercial de la doyenne des banques publiques, la BNA, notre source fera remarquer qu' « en attendant la réalisation d'une agence moderne sur le site même qui abritait l'ancienne située sur l'Avenue de l'ANP, précisément en face de la Sûreté de wilaya, pour ne pas pénaliser ses clients, la tutelle a loué à quelques encablures, un grand local qu'elle a aménagé en agence ».

Synthèse de l'article - Equipe Algerie-Monde.com

D'apres le Quotidien d'Oran. www.lequotidien-oran.com. Par Salah C. Le 25 Novembre 2008.