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Discussion: garantie voiture

  1. #1
    Membre F.A.M. Avatar de au_gré_du_vent
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    Question garantie voiture

    salam

    quelqu'un pourrait il me donner de bons renseignements sur ce que couvre exactement la garantie voiture?
    le poste radio d'origine par exemple, est-il couvert à 100%? le mien est tombé en panne, on l'a dit à la maison que sa réparation est certes gratuite mais qu'au cas où ce n'est pas réparable, et qu'il faudrait le changer, je serai tenue de mette la main dans la poche avec un certain pourcentage qui serait déterminer par la maison mère là bas en France...

    c'est de l'arnaque?
    Le hasard, c'est peut-être le pseudonyme de Dieu quand il ne veut pas signer

    Théophile Gautier

  2. #2
    Membre F.A.M. Avatar de ahmeddamien
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    en france un contrat d assurance est fonction de ce que tas signé
    pas de règles preetablies...
    tu as quoi comme auto
    "Les folies sont les seules choses qu'on ne regrette jamais." Oscar Wilde

  3. #3
    Membre F.A.M. Avatar de au_gré_du_vent
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    Citation Envoyé par ahmeddamien Voir le message
    en france un contrat d assurance est fonction de ce que tas signé
    pas de règles preetablies...
    tu as quoi comme auto
    maison citroen
    ils disent que cela fait partie des accessoires

    je vais paraitre bebette, mais je ne vois pas de quel contrat assurance tu parles

    l'assurance c'est pas avec cette maison
    Le hasard, c'est peut-être le pseudonyme de Dieu quand il ne veut pas signer

    Théophile Gautier

  4. #4
    Membre F.A.M. Avatar de ahmeddamien
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    j avais mal compris
    ta voiture est sous garantie constructeur....
    peut etre regarde le site citroen.....
    ils parlent may be....de la garantie
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  5. #5
    Membre F.A.M. Avatar de au_gré_du_vent
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    bon prince comme d'hab
    c'est plutot moi qui me suis mal exprimée

    au fait, j'avais déja commencé à chercher, j'ai même pensé ecrire un mail comme on jetterait une bouteille dans l'eau, j'attends juste la réponse qu'on me donnerait d'abord.

    je crois que ma prochaine voiture ne sera pas française... on m'a déjà arnaqué 130 ans
    Le hasard, c'est peut-être le pseudonyme de Dieu quand il ne veut pas signer

    Théophile Gautier

  6. #6
    Membre F.A.M. Avatar de ahmeddamien
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    Envois un mail
    disant que tu veux acheter une citroen
    et qu une personne t a affirme que les accessoires tels autoradio
    n etaient pas prise en compte par la garantie
    ils seront peut etre plus presses de repondre
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  7. #7
    Membre F.A.M. Avatar de au_gré_du_vent
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    bonne idée, merci!

    mais... euuuh... cheikh ahmed, ça ne serait pas un peu mentir?
    Le hasard, c'est peut-être le pseudonyme de Dieu quand il ne veut pas signer

    Théophile Gautier

  8. #8
    Membre F.A.M. Avatar de sylvie2609
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    bonjour augré
    tu parles de la garantie constructeur ou de ton contrat d'assurance ?
    dans un contrat d'assurance l'auto radio est considéré comme accessoire et n'est pas couvert d'office ; il faut une extension à ton contrat : cette garantie est limitée à un certain montant et l'auto radio est tout autre accessoire sera remboursée en cas de sinistre garanti : c'est à dire vol incendie accidents
    de plus tu sera remboursé sur la base forfaitaire déduction faite de la vétusté (fonction de l'âge de l'auto radio) et de la franchise si le contrat en comporte ...
    Bien sur tu devras justifier sur facture ...
    les assureurs sont tous des voleurs c'est bien connu !!
    par contre si c'est la garantie du constructeur mieux vaut voir avec le concessionnaire
    bon courage


    Citation Envoyé par au_gré_du_vent Voir le message
    salam

    quelqu'un pourrait il me donner de bons renseignements sur ce que couvre exactement la garantie voiture?
    le poste radio d'origine par exemple, est-il couvert à 100%? le mien est tombé en panne, on l'a dit à la maison que sa réparation est certes gratuite mais qu'au cas où ce n'est pas réparable, et qu'il faudrait le changer, je serai tenue de mette la main dans la poche avec un certain pourcentage qui serait déterminer par la maison mère là bas en France...

    c'est de l'arnaque?

  9. #9
    Membre F.A.M. Avatar de au_gré_du_vent
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    Hello Sylvie
    ravie de te relire
    je parlais de la garantie constructeur et justement un représenatnt de Citroen chez le concessionnaire, remplacer un auto radio n'est pas couvert à 100%
    Le hasard, c'est peut-être le pseudonyme de Dieu quand il ne veut pas signer

    Théophile Gautier

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